Diego Fernandes

Experiência

Onde trabalhei

• Engenheiro de Software | Integração de Sistemas · TCS2020 – Presente▸

  Engenheiro de backend responsável por integrações e automações de sistemas corporativos.

  • Desenvolvi soluções em PowerShell para automatizar remediação e gerenciamento de endpoints dentro da plataforma Nexthink, melhorando a pontuação de experiência digital em mais de 30 mil dispositivos.
  • Planejei e executei a migração do ecossistema Nexthink de on-premises (v7) para o Nexthink Infinity Cloud SaaS com zero interrupção nas operações.
  • Projetei integrações de API entre webhooks do Nexthink e APIs REST do ServiceNow, estabelecendo pipelines automatizados de criação de incidentes e auto-resolução (self-healing), reduzindo o tempo de troubleshooting das equipes de suporte.

  PowerShellIntegração de APIsSaaSAutomação
• Contribuidor Open Source Backend · Sharebook2022 – Presente▸

  Desenvolvimento voluntário focado em integrações de APIs e melhorias de core.

  • Automatizei o gerenciamento de conteúdo de eventos integrando as APIs Web do Sympla e Google/YouTube, sincronizando links de transmissões ao vivo, cronogramas e registros de participantes diretamente na plataforma.
  • Realizei manutenção e melhorias em endpoints principais da Web API, impulsionando melhorias contínuas e correções de bugs.

  C#.NET CoreWeb APIsOpen Source
• Desenvolvedor .NET & Analista de Suporte · Vikstar Services2016 – 2020▸

  Desenvolvimento de ferramentas de produtividade e aplicações focadas na resolução de problemas internos.

  • Desenvolvi uma ferramenta de autoatendimento desktop em .NET+WPF que resolvia cerca de 300 chamados de suporte por mês, melhorando a confiabilidade do sistema e reduzindo a intervenção manual.
  • Projetei um serviço de background dedicado em .NET para realizar auditorias automatizadas no Registro do Windows e atualizações de serviço, garantindo rigorosa conformidade de segurança para operações bancárias.
  • Construí ferramentas internas de console para auxiliar no troubleshooting, através da coleta de logs de aplicativos, sistema e informações de hardware.
  • Desenvolvi um sistema de votação para funcionários em C#/.NET usando WPF e ASP.NET MVC + Entity Framework (SQL), incluindo portal web para o RH e cliente desktop autenticado.

  C#.NETWPFASP.NET MVCSQL

Habilidades

O que eu utilizo